Власти Москвы выплатят компенсации

Планируется выплатить компенсации около 3 тысячам москвичей. Постановление правительства Москвы на этот счет будет принято в ближайшие дни.

подробнее

Кризис в отношениях Москвы и Киева

Появилось заявлении Роспотребнадзор про несоответствия нормативам почти во всех образцах продукции украинской фабрике Roshen. Затем шоколад “сладкой империи” бизнесмена и политика Петра Порошенко – сторонника евроинтеграции Украины был запрещен для ввоза в Россию.

подробнее

В Минобороны России появится Центр робототехники

После разработок боевых роботов в вооруженных силах США, Минобороны России приняло решение создать Центр робототехники, работа, которого начнется уже в следующем году.

подробнее

Проведите эффективное собеседование

Большинство руководителей понятия не имеет, как нужно правильно проводить собеседование. К счастью, наиболее эффективный вариант довольно прост; вам необходимо хорошенько его освоить и затем неукоснительно придерживаться.


Для начала составьте последовательную схему проведения собеседования, которую можно будет освежить в памяти перед первой встречей. Первая группа вопросов охватывает профессиональный опыт кандидата применительно к той должности, на которую он претендует. Цель следующих вопросов — выявить уровень способностей вашего собеседника. Узнайте, как он представляет себе будущую карьеру в данной должности в данной компании. Обязательно поинтересуйтесь, каковы его отношение к данной работе и планы на будущее.


Существует великое множество самых разнообразных оценочных приемов и тестов, которые помогут вам сделать вывод о пригодности данного кандидата. В нашей компании мы всегда применяем различные инструменты для оценки, подсчитываем результаты и знакомим с ними кандидата. Вместе с ним обсуждаем полученные данные, стремясь найти наилучший способ их интерпретации.


Каждое собеседование начинайте так, чтобы помочь собеседнику расслабиться и успокоиться. Объясните, что это просто небольшое исследование, и ваша общая задача — выяснить, соответствует ли предлагаемая должность тому, что ищет ваш собеседник.


Запомните следующее правило: “Не начинайте продавать, пока не решили покупать”. Другими словами, не начинайте расхваливать данную должность и компанию в целом до тех пор, пока не убедитесь, что это именно тот человек, который вам нужен.


Ключ к успешному собеседованию — грамотные вопросы и умение внимательно и терпеливо выслушивать ответы. Прежде чем отвечать, делайте паузы, они должны присутствовать в разговоре. Просите пояснять. Постоянно задавайте вопрос “Что вы имеете в виду?”.


Никогда не утверждайте, что вы поняли или знаете, о чем идет речь, до тех пор, пока не удостоверитесь в этом окончательно. Задавайте общие вопросы, начинающиеся со слов “кто, как, почему, когда, где и что”, чтобы получить максимально большее количество информации. Вы, к примеру, можете спросить:


1. Каковы были ваши основные обязанности не предыдущей работе?


2. Как складывались ваши отношения с начальством?


3. Чем вас привлекала предыдущая работе и чем не устраивает сейчас?


4. Что вам больше всего в ней нравилось? Что у вас лучше всего получалось?


5. Какие полезные уроки вы сумели извлечь из своей профессиональной деятельности?


Помните: кто задает вопросы, тот и контролирует собеседование. Убедитесь, что это именно вы.


Чем больше ваш собеседник говорит, тем более полное мнение вы составите о нем и о том, подходит ли он для данной работы. А узнавать можно только слушая. Вы не узнаете ничего, если будете постоянно разглагольствовать о себе, компании иле работе.


Существует простая формула, которую можно с успехом применять на собеседовании, Она называется “формулой Свана”, а вывел ее консультант менеджеров Джон Сван. Вышеозначенная формула базируется на 4 буквах: S-W-A-N. Они обозначают 4 составляющие успешной работы: мудрость (Smartness), тяжелый труд (Hard Work), амбиции (Ambitions) и обаятельность (Niceness).


Интеллект и мудрость вашего собеседника чрезвычайно важны при определении того, насколько хорошо он будет выполнять свою работу. Согласно исследованиям Даниэля Селигмана, много лет публикующегося в журналах “Fortune” и “Forbes’, IQ составляет 72 % успеха в любом деле. Возможно, наиболее оптимальный способ выявить уровень интеллекта вашего собеседника — это определить количество и типы задаваемых им вопросов. Умные люди, как правило, любознательны и будут много спрашивать вас о компании и о вас самих.


Вам, конечно же, нужны люди, умеющие напряженно и упорно трудиться тогда, когда это необходимо, даже если речь идет о сверхурочной работе. Вам не нужны умные, амбициозные, обаятельные и ленивые работники. Спрашивайте собеседников, согласны ли они работать по выходным и по вечерам , если возникнет необходимость закончить важное дело в сжатые сроки. Ответ кандидата может многое прояснить, независимо от того, придется ему работать сверхурочно или нет.


Амбициозный кандидат — это человек, желающий далеко продвинуться в своей карьере и рассматривающий свою работу как трамплин к чему-то лучшему, если он прекрасно делает свое дело. Определить степень амбициозности можно хотя бы по количеству вопросов, относящихся к будущему развитию как компании, так и предлагаемой должности, и по тому, спрашивает ли кандидат, что он должен делать, чтобы заработать больше денег и продвинуться по служебной лестнице. Задайте ему такой вопрос: “Какой вы представляете свою карьеру в идеале через 3 года или 5 лет?”


Наконец, всегда ищите и принимайте не работу обаятельных людей. Приятный характер — едва ли не так же важен, как все остальные качества. Оптимистичный человек всегда открыт и дружелюбно настроен на протяжении всего собеседования, свободно и спокойно чувствует себя в вашем обществе. Ищите людей с таким характером.


Вот еще несколько качеств, на которые стоит обратить пристальное внимание во время собеседования. Прежде всего пытайтесь узнать, насколько кандидат ориентирован на достижение результата. Задавая вопросы, внимательно выслушивайте собеседника, старайтесь понять, получал ли он удовольствие от достижения желаемых результатов на предыдущей работе. Единственный верный критерий будущего успеха — это прошлый успех. Тщательно изучите эту сторону личности кандидата, для чего требуйте приведения конкретных примеров, а не общих утверждений: “Чем конкретно вы: занимались и каких результатов добились?”


Во-вторых, прислушивайтесь к мудрым вопросам. Как я уже упоминал выше, один из признаков  Б. Трейси мудрости — это любознательность. Одив из показателей любознательности — это перечень вопросов, обычно оформленных в письменном виде, касательно вас, компании, работы, будущих возможностей и так далее. Спросите кандидата: “Какие вопросы у вас есть относительно компании пли вакансии?”


В-третьих, обращайте внимание на степень срочности. Проверить ее можно таким вопросом: “Если бы мы предложили вам эту работу, тс как скоро вы смогли бы приступить к ней?” Даже если вы пока не готовы принять решение, подобный вопрос может многое сказать о человеке.


Подходящий кандидат готов приступить к работе так скоро, как только возможно. Неподходящий будет выдвигать десятки причин, по которым он не в состоянии сейчас принять окончательное решение или уволиться с настоящего места работы. Самые худшие кандидаты — это те, которые предпочли бы немного передохнуть, прежде чем приступать к новым обязанностям.


Помните, скорые решения о найме чаще всего оказываются неверными. Наберитесь терпения и не торопитесь. Задавайте грамотные вопросы и внимательно выслушивайте ответы. Делайте пометки во время разговора. Задавайте вопросы, чтобы получить как можно больше информации по приоритетным пунктам вашего списка. Поинтересуйтесь у кандидата, как он предполагает работать на данном месте.


И только тогда, когда вы окончательно убедитесь в том, что этот человек подходит вам на 100 %, можете рассказать ему о компании и предполагаемой вакансии. Начинайте продавать только после того, как решили купить.