Корпорация Microsoft возьмется за разработку специальной программы, которая направлена на обучение старшего поколения работе с компьютером. Этот вопрос поднимался на встрече актива общественных ветеранских организаций с врио мэра Москвы Сергеем Собяниным. Департамент социальной защиты населения Москвы активно поддерживает разработку программы. В свою очередь, Microsoft предоставит единую программу для старшего поколения. Программное обеспечение будет установлено в 111 центрах соцзащиты столицы, в них же были открыты специальные клубы по обучению пенсионеров азам работы на компьютере. На данный момент каждый центр сам занимается данным вопросом. В будущем обучающая программа Microsoft появится в 64 московских библиотеках, которые выявили желание присоединиться к инициативе правительства Москвы. Уже в конце текущего года столичный департамент соцзащиты, рассчитывает перевести некоторые виды услуг, касающихся пенсионеров, в электронный вид. Которые в свою очередь смогут оплачивать некоторые виды услуг, не выходя из дома. Ранее Министерством социальной политики Нижегородской области уже было разработано иллюстрированное пособие по обучению старшего поколения использованию сети Интернета. Также в Улан-Удэ с 22 июля в Бурятском госуниверситете начал работу "университет третьего возраста", в котором проходят обучение пенсионеры для изучения основ компьютерной грамотности. Занятия проводятся бесплатно и приглашаются все желающие обучиться работе с компьютером. Учителями выступают студенты социально-психологического факультета, отделения "Социальная работа".